📜 Levering & Retourneren

1. Directe levering Omdat ik werk met digitaal materiaal, hoef je niet op de postbode te wachten. Direct na je betaling ontvang je een e-mail met de downloadlink. Je kunt dus meteen aan de slag in de klas of thuis!

2. Kan ik retourneren? Omdat je het product direct digitaal ontvangt en kunt kopiëren, is retourneren helaas niet mogelijk. Het wettelijke herroepingsrecht (bedenktijd) vervalt zodra de downloadlink naar je is verstuurd. Tijdens het afrekenen vraag ik je hiervoor om een kort akkoord, zodat we zeker weten dat dit duidelijk is.

3. Wat als het niet lukt? Geen stress! Dat je niet kunt retourneren, betekent niet dat ik je niet help.

• Technisch probleem? Lukt het downloaden niet of is het bestand onleesbaar? Mail me op zebrapost@jufzisa.be en ik stuur je handmatig een nieuwe link of een mail met het product als PDF in bijlage.

• Dubbel besteld? Heb je per ongeluk twee keer hetzelfde gekocht? Stuur binnen 7 dagen een mailtje en ik stort het dubbele betaalde bedrag terug.

4. Bedrijfsgegevens Juf Zisa (Isabel Rockelé) Maasfortbaan108, 2500 Lier, België Ondernemingsnummer (KBO/BTW): BE 1026.769.348 E-mail: zebrapost@jufzisa.be