Privacyverklaring – Juf Zisa

Laatst bijgewerkt: 24/08/2025

Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens Juf Zisa verwerkt wanneer je onze website www.jufzisa.be
en webshop gebruikt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk?

Verwerkingsverantwoordelijke:
Isabel Rockelé, handelend onder de naam Juf Zisa
Maasfortbaan 108, 2500 Lier – [Ondernemingsnummer / BTW]
E-mail: zebrapost@jufzisa.be
Tel.: 0478781176

Functionaris voor gegevensbescherming (DPO): Jorn Neeus
Tel.: 0479084212

2. Welke gegevens verwerken we?

Afhankelijk van hoe je de site gebruikt, verwerken we o.a.:

Websitegebruik & cookies: IP-adres, toestel/­browser, bezochte pagina’s, klikgedrag (zie §7 Cookies).

Bestellingen: naam, factuur- & leveradres, e-mail, bestelgegevens, betaalstatus.

Account (optioneel): naam, e-mail, wachtwoord (gehasht).

Contact/ondersteuning: naam, e-mail, jouw bericht en bijlagen.

Social media-interacties (als je ons daar een bericht stuurt).

We vragen geen bijzondere categorieën gegevens. De site is bedoeld voor leerkrachten/ouders; we verzamelen niet bewust gegevens van kinderen.

3. Doeleinden & rechtsgronden

We verwerken je gegevens voor:

Webshop & levering (bestelling afhandelen, klantenservice) – uitvoering van een overeenkomst.

Wettelijke verplichtingen (boekhouding, fiscale bewaarplicht).

Websitebeveiliging en statistiek – gerechtvaardigd belang (veiligheid, foutopsporing, inzicht in gebruik), met respect voor jouw privacy.

4. Bewaartermijnen

Bestellingen & facturatie: minimum 7 jaar (wettelijke boekhoudtermijn).

Accounts & klantenservice: zolang je account actief is en tot 2 jaar na het laatste contact.

Analytics/cookies: zie §7 (typisch 13–26 maanden, afhankelijk van de toolinstellingen).

5. Ontvangers / verwerkers

We delen gegevens enkel met partijen die ons helpen de website en webshop te laten werken, zoals:

Hosting & IT-dienstverleners (websiteplatform, back-ups, beveiliging).

Betaal- en facturatiediensten (bv. Stripe/Mollie/…) – zij verwerken betaalgegevens rechtstreeks.

Analytics-dienst (zie §7).
Met al deze partijen sluiten we, waar nodig, verwerkersovereenkomsten.

6. Doorgifte buiten de EER

Indien gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen we voor passende waarborgen (bv. EU-modelcontracten/SCC’s). Meer info? Mail ons (zie §1).

7. Cookies & vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken:

Functionele cookies – noodzakelijk voor basiswerking (inloggen, winkelmandje).

Analytische cookies – geanonimiseerde statistiek over gebruik van de site.

Optionele (marketing/embedded media) cookies – alleen met jouw toestemming.

Je kunt cookies beheren via onze cookiebanner en je browserinstellingen. Voor details (soorten, looptijd): zie het Cookiebeleid op de site.

8. Minderjarigen

De site is niet gericht op kinderen. Voor onlinediensten is in België ouderlijke toestemming vereist onder 13 jaar. Als je denkt dat we onterecht gegevens van een kind hebben, contacteer ons en we verwijderen die gegevens.

9. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Heb je toestemming gegeven, dan mag je die altijd intrekken (dit heeft geen invloed op eerdere verwerking).

Verzoeken kun je indienen via zebrapost@jufzisa.be
We reageren uiterlijk binnen 1 maand (verlengbaar met 2 maanden bij complexe verzoeken).

Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) – www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen (o.a. versleuteling waar mogelijk, toegangsbeheer, back-ups en logging) om je gegevens te beschermen.

11. Externe links & embeds

Onze site kan links/embeds bevatten (bv. YouTube, sociale media). Die externe diensten hebben een eigen privacybeleid; controleer dat beleid voor je die diensten gebruikt.

12. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op www.jufzisa.be; bij wezenlijke wijzigingen informeren we je actief (bv. via e-mail of banner).

13. Contact

Vragen of verzoeken rond privacy?
E-mail: zebrapost@jufzisa.be
Post: Juf Zisa, Maasfortbaan 108, 2500 Lier