Heb je een vraag voor Juf Zisa?

Heb je een vraag over een bundel, een idee voor nieuw lesmateriaal of een suggestie voor de Zisa Spelgenerator?

Ik hoor het heel graag.

Juf Zisa groeit dankzij leerkrachten, ouders en zorgbegeleiders die hun ervaringen delen. Veel van de materialen en ideeën op deze website zijn ontstaan uit vragen en tips van collega-leerkrachten.

Laat dus gerust een berichtje achter via het formulier hieronder — ik probeer zo snel mogelijk te antwoorden.

Locatie

Lier, België

Als leerkracht weet ik hoe druk het schoolleven kan zijn.
Daarom probeer ik altijd snel te antwoorden wanneer iemand een vraag heeft over het materiaal van Juf Zisa.

Groetjes
Juf Zisa - Isabel

Snelle antwoorden op veelgestelde vragen

Ik heb een bundel gekocht, maar kan hem niet downloaden. Wat nu?

Vind je de bevestigingsmail niet terug? Controleer eerst je spamfolder. Heb je de mail wel, maar lukt het downloaden niet? Op een schooltoestel kunnen de beveiligingsinstellingen de download blokkeren. Vraag je ICT-verantwoordelijke om hulp of probeer een ander toestel. Lukt het nog steeds niet? Stuur mij je bestelnummer en vermeld wat er precies fout loopt. Een schermafbeelding van de foutmelding helpt ook.

Mag ik het materiaal delen met collega’s?

De materialen zijn bedoeld voor gebruik door de koper. Wil je ze schoolbreed gebruiken, neem dan even contact op voor een aangepaste formule.

Kan ik een suggestie doen voor een nieuwe bundel?

Heel graag! Veel nieuwe ideeën voor bundels ontstaan uit suggesties van collega-leerkrachten.

Ontvang ik een papieren bundel of een digitaal bestand?

De digitale bundels download je zelf. Je ontvangt dus geen gedrukt exemplaar met de post. In de productomschrijving lees je wat het pakket bevat en in welk formaat je het ontvangt. Bij fysieke producten staat vermeld dat ze worden verzonden.

Heb ik een abonnement nodig om een bundel te kopen?

Nee, de losse bundels in de webshop kun je afzonderlijk kopen. Een abonnement op Zisa PRO of Zisa Lezen is daarvoor niet nodig. Die toepassingen hebben elk hun eigen aanbod en toegangsformule.

Hoe weet ik of een bundel geschikt is voor mijn klas of mijn kind?

Bekijk het leerjaar, de inhoud en de voorbeelden bij het product. Houd ook rekening met wat je leerlingen of je kind al kennen. Twijfel je tussen twee bundels? Stuur mij gerust een berichtje en vertel wat je precies wilt oefenen.

Kan ik het materiaal ook als ouder gebruiken?

Zeker! Je kunt het materiaal gebruiken om thuis met je kind te oefenen. Kies een bundel die past bij het niveau van je kind. Let bij rekenmateriaal ook op de gebruikte rekenmethode, zodat de oefeningen aansluiten bij de aanpak op school.

Kan ik een factuur krijgen voor mijn school?

Ja. Vermeld bij je bestelling dat je een factuur nodig hebt en bezorg de facturatiegegevens van je school, samen met het Peppol-ID. Vraag die gegevens zo nodig even na bij het secretariaat, zodat de factuur bij de juiste school of scholengroep terechtkomt.

Zitten er oplossingen bij de bundels?

Bij de huistaken voor spelling, taal en wiskunde zijn oplossingen inbegrepen. Voor andere materialen bekijk je de productomschrijving om te weten welke antwoordbladen, oplossingen of handleidingen erbij zitten. Vind je die informatie niet terug? Vraag het gerust even na.

Kan ik eerst gratis kennismaken met Juf Zisa?

Ja! Bij Zisa’s cadeautjes vind je gratis materiaal om te ontdekken wat bij jouw klas of kind past. Ook de Spelgenerator kun je gratis uitproberen. In de Ontdek-versie stel je materiaal samen en bekijk je het resultaat. Met een gratis account kun je daarnaast een beperkt aantal werkbladen downloaden.

Wat is het verschil tussen Zisa PRO en Zisa Lezen?

Met de Zisa PRO Spelgenerator maak je zelf werkbladen, oefeningen en spelletjes op maat. Je vindt er ook digitale hulpmiddelen voor je klas. Zisa Lezen is een leesomgeving met AVI-verhalen, leesvragen, woorduitleg en vlotleesoefeningen. Heb je een actief Zisa PRO-abonnement? Dan is Zisa Lezen al inbegrepen en hoef je daarvoor geen afzonderlijk leesabonnement te nemen.